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Preguntas Frecuentes

¿Qué garantía tienen los productos?

Todos nuestros productos tienen 1 año de ganrantía.

¿Cuales son los horarios de atención?

Puedes comunicarte por whatsapp de Lunes a domingo de 9am a 9pm

¿Entregan Factura?

Claro que sí, trabajamos con un sistema de facturación en linea aprobado por el SRI, te enviamos tu factura a tu correo o por whatsapp.

¿Cómo funcionan los envíos?

Envíos dentro de Quito: $2.99 / Se realizan por Servientrega de Lunes a viernes previo depósito o transferencia bancaria.

Envíos a todo el país (menos Galápagos): $4.99 / Se realizan por Servientrega de Lunes a viernes previo depósito o transferencia bancaria.

¿Cómo se realizan los pagos?

Vía deposito o transferencia bancaria en el Banco Pichincha o Produbanco.

¿Es seguro hacer una compra online en Ditecu?

Sí es totalmente seguro, hemos realizado envíos a todo el país durante años;

» Somos Mercado Líder Gold en la comunidad de Mercado Libre desde el 2010.
» Reputación y valoración impecable.
» Garantía original de fábrica.
» Envíos seguros a nivel nacional.
» Profesionalismo y atención de primera para todos nuestros clientes.